×

Cześć!
Wydrukujemy
Twoją historię.

Drukarnia cyfrowa i offsetowa - KRM Druk Warszawa

W drukarni KRM wydrukujesz między innymi: wizytówki, broszury, katalogi, wobblery, czasopisma, pudełka, zeszyty, teczki i wiele innych materiałów reklamowych oraz szkoleniowych. Posiadamy własny park maszyn offsetowych oraz cyfrowych. Nasza introligatornia oferuje bigowanie, foliowanie, sztancowanie, perforowanie. Możesz zamówić oprawę zeszytową, spiralną lub klejoną.

Co zyskujesz?

Czas
Wiemy, że czas to pieniądz, dlatego odpowiadamy na maile najszybciej jak to możliwe, a większość prac drukujemy w ciągu 24 godzin. Jeśli zatwierdzisz projekt cyfrowy do południa, wydrukujemy go tego samego dnia (jeśli będzie to możliwe). Pilnujemy terminów dostaw, nasi kierowcy mogą dowieźć towar w dowolne miejsce w Polsce. Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, dostarczamy wydruki również za granicę.
Jakość
Wykonujemy zarówno klasyczny druk offsetowy, najlepszy do dużych nakładów, jak i nowoczesny druk cyfrowy, wykonywany na specjalnych maszynach komputerowych. Dzięki możliwości szybkiego przetwarzania informacji i braku potrzeby przygotowywania materiałów drukowanie partii ulotek, wizytówek czy folderów może trwać zaledwie kilka minut.
Satysfakcję
Wiemy, że wydruk materiałów poligraficznych to tylko jeden z elementów Waszej pracy. Dlatego pomagamy w doborze materiałów, podpowiadamy najlepsze rozwiązania w doborze uszlachetnień, a nasi eksperci fachowo doradzają jak przygotować produkt do druku żeby spełniał Wasze oczekiwania.

Drukarnia Ekspresowa 24h Warszawa

Najczęściej Zadawane Pytania

Jak przygotować pliki do druku?

Pełną specyfikację plików akceptowanych przez KRMdruk znajdziesz TUTAJ
Jeśli wciąż nie wiesz jak przygotować plik do wydruku, zerknij na TEN plik.
Poniżej wstawiliśmy przykładową makietę poprawnego pliku.

Makieta poprawnie przygotowanego pliku do druku

Pliki mogą być przesłane za pomocą adresu email ctp@krmdruk.com
lub przekazane osobiście w biurze za pomocą Pendrive’a, na płycie CD, lub przesłane na serwer FTP.
Link oraz hasło do serwera FTP zawsze wysyła opiekun klienta.

Czy możecie przygotować za mnie projekt do druku?

Nie prowadzimy usług graficznych. Nasi operatorzy DTP oferują pomoc przy drobnych poprawkach projektów, jednak pliki aby zostały zaakceptowane muszą spełniać kryteria druku. Pełną specyfikację plików znajdziecie TUTAJ
Przygotowaliśmy również listę najczęściej popełnianych błędów wraz z podpowiedziami, jak sobie z nimi poradzić. Dostepna TU

Jaki jest czas dostawy zamówienia?

Mamy 2 tryby realizacji zamówień.

Standard
Zamówienia realizujemy w średnio 2-3 dni robocze. W zależności od nakładu pracy, stopnia jej skomplikowania, obłożenia oraz rodzaju płatności czas ten może się wydłużyć.

Ekspres
Realizacja ekspresowa zajmuje jeden dzień roboczy.

UWAGA!
Biuro potwierdza zamówienia tylko od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30- 17:00.

Poniżej przedstawiamy przykładowe terminy wysyłki zamówienia

Tabela przedstawiająca terminy wysyłek w zależności od dnia przyjęcia zamówienia i trybu realizacji zamówienia w drukarni KRM Druk Warszawa

Jak czytać tabelę?
Jeśli zamówiłeś ulotki w poniedziałek w trybie ekspresowym, to będą gotowe do odbioru we wtorek. Jeśli jest to tryb standardowy, odbierzesz je w środę.

Dostawa. W jaki sposób mogę odebrać zamówienie?

Mamy 3 możliwości odbioru zamówienia z drukarni:
1. odbiór osobisty w godzinach 6:00 – 3:00 w nocy w dni powszednie.
2. wysyłka kurierem. Współpracujemy z firmami Interbit (w obrębie Warszawy), DPD (przesyłki krajowe) oraz DHL (przesyłki zagraniczne)
3. transportem własnym Drukarni. Zapytaj o wycenę przy zamówieniu.

Zamówienia wysyłamy w godzinach 9:00- 15:00 od poniedziałku do piątku.

Płatności. W jaki sposób płacę za zamówienie?

Przy odbiorze osobistym możecie zapłacić kartą płatniczą lub gotówką. Wystawiamy faktury VAT.

Przesyłka pobraniowa możliwa jest tylko do kwoty 200 zł netto.
Przy zamówieniu kurierskim należy doliczyć koszt dostawy w zależności od wagi przesyłki. Poniżej koszty przesyłek krajowych:
Do 30 kg – 19 zł netto
> 30.01 kg – 50 zł netto

Przesyłki za pobraniem o wartości zamówienia do 200 zł netto
do 30 kg – 22 zł netto

Reklamacje. W jaki sposób mogę złożyć?

Reklamację możesz złożyć mailowo na adres reklamacje@krmdruk.com LUB skorzystać z naszego formularza online TUTAJ
Aby usprawnić proces podaj nam:

  • numer zamówienia
  • powód reklamacji
  • zdjęcia reklamowanego produktu
  • twoje oczekwiania względem reklamacji

Towar reklamować można do 14 dni kalendarzowych od terminu dostawy zamówienia. Po tym czasie reklamacje nie są uwzględniane.

Reklamacje przesyłek kurierskich.

Reklamacje dotyczące jakości przesyłek kurierskich będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po przedstawieniu dokumentów dotyczących szkody.

W przypadku stwierdzenia w momencie odbioru przesyłki widocznego uszkodzenia lub częściowej utraty towaru należy odnotować to na dokumencie przewozowym natychmiast po otrzymaniu towaru oraz sporządzić protokół szkodowy w obecności przewoźnika.

Zgłoszenia reklamacyjne należy przesyłać pisemnie w ciągu 5 dni kalendarzowych od dnia przyjęcia przesyłki. W przypadku uszkodzenia przesyłki, Odbiorca zobowiązany jest do jej pozostawienia do dyspozycji Drukarni do czasu zakończenia postępowania reklamacyjnego. Nie wniesienie reklamacji w terminie 5 dni kalendarzowych od daty przyjęcia przesyłki bez zastrzeżeń, powoduje wygaśnięcie roszczeń.
W przypadku opóźnienia w doręczeniu przesyłki Odbiorca musi zaznaczyć ten fakt na liście przewozowym w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej. Wymagane jest podanie daty i godziny doręczenia oraz przyczyny opóźnienia doręczenia przesyłki (podana przez przedstawiciela firmy kurierskiej). W przypadku udokumentowanej odmowy przyjęcia przesyłki przez Odbiorcę przesyłka jest zwracana do Drukarni na koszt Odbiorcy.
Przesyłkę, która nie nadeszła do miejsca przeznaczenia wskazanego w liście przewozowym w ciągu 30 dni od upływu przewidywanego terminu wykonania usługi, uważa się za utraconą.
Reklamacje z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy o świadczenie Usług i Usług dodatkowych może składać do firm kurierskich wyłącznie Drukarnia . Reklamacje należy składać na piśmie w terminie 14 dni.

Copyrights 2019 by KRM Druk. All Rights Reserved.

Ta strona korzysta z plików „cookies”. Przechowujemy w ich informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu.Państwa dane osobowe są chronione zgodnie z przepisami dotyczącymi RODO.Aby dowiedzieć się więcej, prosimy przeczytać naszą Politykę Prywatności.

Akceptuj